8月22日晚，遠東電纜市場服務部工程師蔡木清在短暫結束工程現場的跟蹤服務後匆匆趕回公司，處理手頭上的其他任務。

　　伴随着他一起回來的，還有一封來自國網湖北送變電工程有限公司的一份“特殊的禮物”……

　　

　　這是一封感謝信，信中對于遠東電纜在國網湖北省電力公司恩施東至朝陽（恩施段）500KV輸變電線路工程項目的供貨及全程跟蹤督導服務表示感謝。

　　恩施東—朝陽500千伏線路工程起于500千伏建始變電站，終點為500千伏朝陽變電站，沿線經過恩施市、建始縣、巴東縣、長陽縣、宜都市五個縣市。線路至西向東穿越高山、丘陵、平地，線路全長186.57公裡。遠東電纜負責的恩施段正位于剛剛全線貫通的宜昌段的西部，處于巴東山脈和神農架山脈線上。

　　本項工程是為滿足恩施、宜昌地區電力負荷增長的需求，提供電壓支撐促進當地經濟發展的重大線性基礎設施項目。工程建成後，将加大三峽及葛洲壩地區的外送能力，形成恩施地區與宜昌三峽電網聯絡的第二大通道，能有效解決鄂西南水電、光伏等清潔能源送出卡口和冬季用電需求的問題。

　　“我們服務的恩施段項目，雖然直線距離不足10公裡，但幾乎全部位于山區，平均海拔上千米，施工時間又恰逢雨季，要在施工安全和效率雙重标準下嚴格把控服務質量。”蔡木清說到。

　　在産品供應上，遠東電纜提供的大截面鋼芯高導電率鋁絞線，具有輸送距離遠、容量大、傳輸效率高、損耗低等特點，能滿足各種高覆冰、大跨越等，各種複雜環境下的使用，适用于用電負荷較大的重點工程遠距離供電，很好地滿足了項目對運行條件的高要求。

　　在服務保障上，遠東電纜以五星級專業服務彰顯産品品質與品牌價值。

　　工程地處宜昌西部大山深處，作業時存在交通不便、塔基高差大、協調困難、交叉跨越作業多、作業面廣等諸多問題。面對這樣一項重大工程，遠東電纜不敢有絲毫懈怠，予以了高度重視，積極發揮在技術、服務等方面的優勢，通過深度調研，與作業項目人員進行溝通協作，助力項目的安全、優質、高效進展。

　　“現場督導服務條件很複雜，住宿和施工地有20公裡山路的距離，非常不方便，但我要每天24小時堅守崗位，随叫随到。看到可以用自己的專業知識為客戶排除隐患，心裡非常自豪！”項目開工以來，蔡木清來來回回奔波于公司和項目現場，為客戶項目開展提供了重點服務。

　　近年來，遠東電纜深度參與支持了多個國内重點特高壓項目，成為國網特高壓主力供應商，遠東電纜高導鋁合金等系列線纜産品已成功應用于“白鶴灘—江蘇±800千伏特高壓直流工程”“濰坊-臨沂~棗莊-菏澤-石家莊1000kV特高壓交流工程”“青海-河南、陝北-武漢±800kV特高壓直流工程”“雅中-江西±800kV特高壓直流輸電線路工程”等30多條特高壓輸電線路，覆蓋廣東、内蒙古、江蘇、新疆等16個省市。

　　“及時極緻的産品和服務”的承諾，不僅是蔡木清一人在履行，也代表了無數遠東電纜人的态度和行動。

　　跨越山海，奔波萬裡，隻為保障每一條線纜安全高效運行；用心用腦，及時極緻，隻為不斷優化服務，為客戶創造價值。也正是這種持續給客戶帶來的良好體驗，讓遠東在38年的發展之路上愈發曆久彌堅，豐厚底蘊。